POINT01
訪問販売業者の「無料点検」には要注意!
自宅へ訪問業者が現れて、「無料で給湯器を点検します」と言われて経験はありませんか?このような場合は、だいたい二言目には不安を煽り、給湯器の買い替えを薦めてくるものです。
専門用語でまくし立てられて、「本当に買い替えないといけないのか」と錯覚してしまうかもしれませんが、ちょっと待ってください。
決してその場で決めるのではなく、メーカーに問い合わせたり、他社と金額を比較したりして、本当に買い替えが必要なのかを判断するようにしましょう。
POINT02
給湯器は基本的に
返品できません!
新しく買い替えたのは良いけど、やっぱり違うのがいいので、返品したい。そのように考える方もいるかもしれませんが、一旦梱包を解いて、取り付けてしまった給湯器には、クーリングオフは適用されません。だからこそ、購入する際も急がずに慎重に考えましょう。
POINT03
値段の安さだけにごまかされ
ないでください!
給湯器だけに限らず、購入時の値段の安さはとても魅力的でしょう。
しかし、値段は安いけど、必要な機能がついていなければ、意味がありません。
給湯器の場合、取り替え工事にも費用がかかります。目先の安さだけに捉われるのではなく、「どの機能が必要か」も一緒に考えながら、給湯器をお選びください。
POINT04
きちんと自社施工する業者を
選んでください。
「給湯器を執拗に売りつけようとするけど、よくよく話を聞いてみると、取り付け工事は別の業者…?」。そんなときは、ご注意ください。もちろん、すべてのケースが悪質とは言い切れませんが、販売と取り付けが別の業者の場合、万が一不良品だった場合、責任の所在が曖昧になりがちです。販売から取り付けまで責任を持って対応してくれる業者を選んでください。